Für meine Kunden biete ich eine in den meisten Fällen problemlos zu nutzende Fernwartung für Windows und MacOS an.

Einzige Vorausetzung: Der Arbeitsplatz-PC muß mit dem Internet verbunden sein. 

Bitte vereinbaren Sie einen Termin mit mir und laden eines dieser Programme auf den betroffenen Computer:
Windows Teamviewer alternativ Axel Küpper Support auf Basis VNC
MacOS Teamviewer